下面是小编为大家整理的2023年度营运总监工作职责【完整版】,供大家参考。
营运总监的工作职责（精选14篇）
营运总监的工作职责 篇1
职责：
1、负责根据公司的营销战略规划，制定营运部门年度、季度、月度销售、利润目标计划，并落实执行，保证销售业绩及发展规划的最终达成;
2、负责建设和发展运营团队，制定有效的激励机制，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要
3、负责营运门店所在市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等
4、负责公司营运体系建设和标准化经营的建立及管理;
5、负责营运部门各项财务费用的管理和控制
6、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议;
7、负责协调处理门店所在区域外部公共关系，以及负责处理公司重大突发事件，能准确判断各种经营风险并进行规避
8、配合总经理完成其他营运管理和公司战略规划工作。
任职要求：
1、全日制本科以上学历，管理类等相关专业，良好的英语听、说、读、写能力;
2、三年以上奢侈品或时尚行业零售管理经验，知名品牌管理经验优先考虑;
3、很强的团队协作精神、组织及策划能力，良好的沟通技巧，成熟稳重，形象气质佳，学习能力强
4、熟悉国内外奢侈品和时尚行业信息，对时尚和服饰搭配有独到见解;
5、优秀的逻辑表达能力、商务谈判能力及团队领导能力;
6、具备成熟的终端零售运营体系标准化建设经验。
营运总监的工作职责 篇2
职责：
1、【运营模式】：深度把握供应链行业竞争态势，根据公司战略，主持公司供应链服务模式设计和完善，支持和保障公司业务发展及经营目标的实现;
2、【运营机制】：建立健全公司供应链服务运营管理制度和流程体系，设立工作规范和工作计划，并监督、检查执行情况，确保供应链服务的优质、敏捷和低成本运营;
3、【团队管理】：统筹管理商务、关务和物流仓储等部门，指导、监督、考核、管理部门人员，合理调配人力资源、实施部门团队建设和人员甄选、培养、考核与激励等工作，根据工作需要提出人事调整建议，控制部门人事费用和人员编制，以及相关管理费用。
4、【政府关系】：负责维护政府、税务、海关、物流协会等相关外联部门及行业各相关部门的关系，建立并保持良好的公共关系。
5、【异常处理】：协调内部相关部门之间的工作和关系，及时有效处理公司供应链运营方面出现的各类相关问题。
任职要求：
1、全日制本科及以上学历，国际贸易、电子商务、物流等相关专业，8年以上企业管理经验;
2、有大型企业(供应链行业)整体开发及运营经验者优先;
3、熟悉供应链行业的发展与运营，了解供应链盈利模式及金融运作，有业内人脉资源优先;
4、具有敏锐的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;
5、富有激情与进取精神，具有较强的责任心和执行力，敢于承担责任。
营运总监的工作职责 篇3
职责：
1、根据公司年度经营指标，拟定年度经营规划、月度经营计划和预算，完成经营收益目标;
2、根据项目经营状况优化和提升项目业态定位、品牌组合;整合、优化商户资源、合理经营布局;拟定招商和营销策略，并制定具体实施措施;
3、掌握当地购物中心、各类业态及品牌发展状况、趋势和市场变化，适时调整经营策略;
4、结合项目特点提出营运模式的改进与提升的建议;
5、注重团队建设，构建团结、高效的运营团队，保持与提升团队活力和竞争力;
6、负责营运版块业务合同、函件的起草、审核;
7、负责营运版块团队绩效评估;
8、制定与改善营运工作流程，协调所管辖各部门之间的工作与关系，建立有效的企业内部工作机制，确保各项工作的贯彻执行。
任职资格：
1、35-45岁，大专及以上学历;
2、有3年以上商业运营管理工作经验;
3、具备专业的合同和商户管理能力，有一定的领导能力;
4、对OA系统操作熟悉。
营运总监的工作职责 篇4
【职责】
1、统筹运营商产品线上推广项目，串联各业务环节，确保业务正常运行、正向发展;
2、对接运营商产品接入，并对产品及酬金政策进行分析，与投放优化人员一起制定推广策略并及时优化调整;
3、整合公司媒体资源，联合投放优化人员开展产品的线上推广，对投放效果进行数据分析及效果总结、调整;
4、负责日常运营工作：包括但不限于，公众号运营、平台运营活动策划，运营活动成本利润核算，运营活动效果闭环等;
5、负责对外材料的撰写、PPT制作。
【任职资格】
1、5年以上运营商产品线上推广经验，有运营商产品广告投放经验者优先;
2、熟悉运营商产品及其销售流程和网络广告投放流程，对投放有一定的策略见解，了解网络广告数据监测方面工作者优先;
4、具备良好的的运营策划、数据分析、统筹管理及沟通协调能力;
5、工作积极主动、有耐心、能承受较强工作压力，责任心强，良好的团队合作精神。
营运总监的工作职责 篇5
1、全面主持公司的经营管理工作，执行年度经营计划和管理目标，并进行过程管控，在财年结束时完成年初的经营目标;
2、负责公司各项预算的审核和关键业绩指标的达成，包括销售额、毛利、营运成本、商品损耗、利润、库存等;
3、负责大型公关与促销活动计划的审核、管理，对活动过程进行管控;
4、负责人员管理和发展规划、团队建设、各项HR指标的达成，确保人事政策的贯彻实施和工作开展符合公司标准;
5、对分公司人力成本进行控制，对分公司的绩效和激励机制进行把控;
6、负责定期向总公司领导汇报工作，接受监督;
营运总监的工作职责 篇6
职责：
1. 根据企业年度营运计划，全面负责区域门店的整体营运规划，并制定具有可行性和阶段性的运营方案;
2. 按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施;
3. 建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系;
4. 负责建设和发展运营团队，及相关岗位的人员招募及培训鉴定，组织开展员工培训、考核评价及人才梯队建设工作;
5. 根据市场行情及公司的实际情况，组织制定和执行公司整体营销计划，完成公司既定销售目标，负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行;
6. 与市场部协作，共同制定运营推广方案，推动营销计划的执行，把控营销推广效果，及时给予调整意见，实现公司品牌的推广
7. 负责采取有效措施推动销售达成及利润贡献
8. 负责各项财务费用的管理和控制。
任职要求：
1、本科及以上学历，市场营销、企业管理等相关专业佳;
2、7年以上连锁咖啡行业营运及管理经验，熟悉咖啡行业门店管理工作，有丰富的企业资源优先;
3、熟悉团队管理、客户管理、熟悉店务管理等，熟悉咖啡行业动态及运营发展趋势;
4、领导才能和商业理念出众，较强的抗压能力。
营运总监的工作职责 篇7
1、制定公司发展经营战略、规章制度
2、协助开展公司经营管理与重大决策
3、领导公司的运营中心开展各项工作
4、主持公司运营中心的日常经营管理，协调运营中心内部具体事务
营运总监的工作职责 篇8
1、负责下辖项目的运作、监督和管理工作，推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场跟踪和策略调整;
2、参与制订公司的战略规划，协助组织拟订连锁经营规划，维持门店及总部支持体系的良性、顺畅运营，实现公司对经营运作的统一规范管理，达到公司营业绩标准化;
3、监督公司各项营运制度和市场政策在分店的有效落实,追踪执行过程并对结果负责;
4、定期督导检查辖区分店在利润管理、产品质量、食品安全、人员团队建设的实际达成情况，并定期与门店管理组一起制定绩效改进计划;
5、帮助连锁门店处理顾客投诉、公关危机、食品安全、政府部门检查、消防安全等各种问题;
6、对营销效果进行评估、总结及优化策略，提升拉新/促活/转化的能力，给各个片区制定合理目标;
7、与企业外部部门建立良好的合作关系，协调与政府、媒体等的关系，保证企业良好的外部环境;
8、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责，并承担相应责任。
营运总监的工作职责 篇9
职责
1.审核并执行年度营业额预算，并将指标合理进行分解、下达各业态营业额并跟进督导进展完成情况。
2.参与公司经营规划的制定、执行、落实，并健全部门制度及流程，并依据实际营运状况进行修改。
3.监督、管理物业管理工作的执行情况。
4.根据市场和商圈的变化，支持协助美林M·Live天地进行经营调整。
5.支持协助策划部推广活动方案的执行和措施的落实和协调。
6.负责营运客服部人员培训和梯队人员的建设。
任职资格：
1.本科学历，工商管理、物业管理等相关专业;
2.5年以上商业项目、综合体营运工作经验，3年以上营运部门全面管理经验;
3.熟悉商管管理、营运管理流程、商业品质管理流程标准以及商业运作模式。
营运总监的工作职责 篇10
职责：
1.负责所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标;
2.达成月度、季度、年度各项预估指标，对各项成本进行有效的控制;
3.对区域内门店的营运管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;
4.定期进行巡店检查，并制定改善计划;同时监督其执行情况。
任职要求：
- 本科及以上学历;
- 优秀的人际交往技能及团队合作能力，快速的学习能力及指导他人工作的能力;
- 20xx年以上连锁企业工作经验，8年以上同岗位管理经验。
行业要求：连锁餐饮、连锁KTV、连锁商超、连锁运营酒店;海底捞、温莎、纯K、麦颂等优先考虑
营运总监的工作职责 篇11
职责：
1、负责公司营运部全盘工作部署 ;
2、全面负责门店促销方案的审核工作并组织实施，对促销效果进行评估，适时调整方案;
3、全面负责营运部制定门店全年、季度、月度及周度的销售利润、损耗等各项指标，制定经营计划，并组织实施;
4、全面负责库存商品管理，包括库存结构调整，滞销、残次商品处理等;
5、负责沈阳区域全部直营门店的管理工作;
6、负责与门店所在地各外协单位关系的建立与维护，为门店正常经营创造良好的外部环境。
任职要求：
1、大专及以上学历，十年以上零售行业工作经历，一年以上零售连锁店等相关岗位工作经验优先 ;
2、能熟练操作常用办公软件及零售商业操作系统(ERP、收银、会员管理等);
3、熟悉零售业态特点，了解消费者的购物行为和心理特征;
4、具备丰富的门店运营知识，较强的陈列与库存管理能力;
5、具有较强的领导力、沟通与组织协调能力;
6、具有良好的心理素质，抗压能力强，性格外向、自信、稳重，富有团队精神。
营运总监的工作职责 篇12
1、对公司直营、加盟门店的营运管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;
2、根据管理的需要，负责制定、完善、优化运营各类制度与流程，并执行;
3、与公司各部门进行沟通，确保准确高效的完成各项后勤对接工作，传达追踪门店执行情况;
4、合理控制门店各项成本(人力、原料)，确保营运部门的各项利润指标;
5、对各项成本进行分析，提出合理化建议;
6、根据公司发展的整体目标，编制运营规划、年度计划并组织实施;
7、制定年度及阶段性市场计划和营运方案，负责达成公司营运目标，确保运营收益。
8、具有多年餐饮管理经验。
营运总监的工作职责 篇13
职责：
1、负责公司年度营销总体目标制定加盟年度营销计划，并将指标分解及督促实施;
2、负责本部门月度、季度及年度工作总结，定期向总经理和相关部门提供加盟销售相关数据及信息;
3、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议;
4、负责市场管理及其终端营销团队建设和培训，下属人员的招聘、考核、工作调配安排;
5、负责店铺的整体运营管理及指导，提升品牌形象，做好客户管理;
7、负责店铺商品调拨管理工作、货品折扣，确保加盟回款。
岗位要求：
1、28-40岁，男女不限，大专以上学历，市场营销、管理类相关专业;
2、五年以上品牌服装加盟销售管理工作经历;
3、具备优秀的谈判技巧，较强的商场开拓、管理和终端市场管理、运作、评估经验;
4、熟悉店铺零售销售管理、库存周转知识、货品调配等;
5、熟悉店铺操作规范、流程管理;
6、熟悉品牌服装市场运作规律。
营运总监的工作职责 篇14
1、根据战略规划执行流程，负责根据五看三定的分析结果，制订区域三年SP与年度BP行动计划;
2、持续研究市场信息及竞品公司，负责整合公司内外部资源，指导并运作团队资源进行年度BP计划的修正，确保年度计划达成;
3、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划，全面负责区域整体营运规划与年、季、月度计划的制定与执行，保证计划落实与目标达成;
4、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划与实际结果，负责制定与沟通协调线上线下营销活动与资源，冲刺业绩达成;
5、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划与实际结果，跟踪监控运营方案的执行情况，分析偏差原因，指导进行运营调整;
6、根据公司制定下发的运营、产品、招商政策与规则，负责运用内外部、线上线下资源进行门店QSC查核与招商政策落地;
7、根据公司以客户为中心的中心思想，负责指挥营运团队对B端和C端客户的反馈进行对接处理，___程度提高客户满意度;
8、根据公司战略，负责所辖部门目标制订，推动绩效达成;
9、根据公司企业文化价值观，推动所辖部门企业文化落地;
10、根据公司流程型组织要点，推动跨部门流程，实践流程;
11、根据公司人力资源和组织需求，负责组织设计、人才招募、人才培养与发展、绩效管理以及激励薪酬的制订与推行;
12、各项公司级、总经理级项目工作支持与配合，确保按期保质完成。