检查的目的及相关注意事项。
1.2 设备环境方面不安全因素
患者常因行动不便需借助轮椅、拐杖等协助移动,因床边无护栏、地面湿滑、走廊无扶手栏杆,导致患者自由活动时摔伤,致使患者骨折或病情变化。或院内不适当灯光、马桶坐椅太低、不适当助行器、不定点放置物品都是危险因素。
1.3 患者方面不安全因素
患者对疾病缺乏正确认识,部分患者不遵医嘱,该绝对卧床时执意下床或在无陪护人员情况下擅自活动;饮食、功能锻炼或休息时拒绝进行生命体征监测等,这些来自患者本身的因素也可导致突发事件或并发症增加。
2 安全隐患防范策略
2.1 建立健全护理安全管理制度,严格执行护理制度
首先医院根据组织背景、护理人员、患者、陪护等相关因素,确立三级指标构成的完善的护理安全管理体系[3]。从护理部主任-骨科护士长-科室护理组长-质控小组成员,层层落实,使每位骨科护士都参与到安全管理中来。同时加强护理质量落实与监督,配合各项护理制度,注重护理各项细节。
从事护理工作人员认识安全的重要性是做好护理安全工作的前提[4]。要牢固树立“安全第一”的安全观念,强化全体医护人员安全意识,规范护理行为,防范事故差错的发生。可成立护理学习小组,对关于报纸杂志上的一些骨科安全医疗纠纷进行探讨学习,并从中吸取教训。平时也注意针对患者意见进行收集讨论,采纳合理意见,评估安全因素,做到防患于未然。
2.3 加强培训护理技术和应急能力
制定灵活的意外事故应急预案,通过组织学习、考核等形式训练护士应急能力。对新进护士进行上岗前专科护理操作培训,排班上以老带新,确保护士都能独立应对突发事件,确保护理工作的安全。
2.4 重视院内环境管理
创造安全舒适的住院环境。针对特殊病例(如老年、小儿、意识障碍)病床加床栏;病室灯光注意柔和;过道、走廊无障碍;保持地板干净、干燥,便于行走;在光滑的地面放置警示标志或铺上防滑垫;助行器或拐杖等调至适当高度;保证各类急救药械、医疗设备运转正常,确保护理工作的安全。
2.5 加强对入院患者的健康教育宣传
责任护士要针对患者具体情况进行相关护理安全宣教,反复嘱咐患者及其家属重视易发生意外的因素;不得随意外出或擅自取下床栏或松开约束带;长期卧床的患者当病情稳定可起床活动时应先静坐几分钟,待无头晕等不适后再行站立;详细讲解床旁呼叫仪、热水袋、手腕识别带的使用方法;同时要对患者家属进行安全教育,使家属配合以减少不安全事件的发生。
3 结果
经回顾分析笔者所在医院2009年1月-2012年1月间骨科收治的住院患者共6578例,在未实施安全护理措施后意外伤害发生率明显低于实施前,具体见表1。
4 讨论
骨科住院患者常因长时间卧床,肢体残缺或平衡能力较差,存在较多安全隐患。骨科护理安全隐患存在于各个环节,与医护人员的知识、责任心,患者与家属的配合诸多因素有关[5]。医护人员必须提高专护理水平,注重细节,严把安全关,具风险意识,把护理全安隐患减少到最低,维护患者生命安全。
笔者所在医院在实施安全护理措施后,患者发生意外伤害概率从0.30%下降到0.03%,并且患者的满意度也由91.20%上升到98.08%,显示出实施安全护理措施后,护理人员安全意识增强,明显减少了意外事故的发生,患者及家属的满意度也明显增高。
参考文献
[1] 曾荣桂,林菊英.医院管理护理管理分册[M].北京:人民卫生出版社,2003:103-126.
[2] 任水清,蔡立芳,万燕.影响住院病人护理安全的因素及干预措施[J].护理研究,2006,20(7):1795-1796.
[3] 刘思文,马继红,郭云萍.重视护理细节管理,落实患者安全目标[J].临床误诊误治,2009,22(10):88-89.
[4] 郑晓芳,叶晓明.骨科住院患者的护理安全问题及干预措施[J].现代中西医结合杂志,2009,18(15):1796-1797.
[5] 王纪云.骨科住院病人意外伤害原因分析及护理安全对策[J].河南外科学杂志,2010,16(2):110-113.