对照组，各39例。采用优质护理服务对观察组患者进行护理，采用常规护理服务护理对照组患者，对两组的护理效果进行比较分析。结果 观察组患者治疗后HAMA评分、对护理工作的满意度、再次住院率优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 扩张型心肌病伴心力衰竭患者应用优质护理服务的效果较好，能有效强化效果，值得推广应用。
【关键词】优质护理服务；扩张型心肌病；心力衰竭
【中图分类号】R473 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095-6681.2015.011..02
扩张型心肌病在心肌病中的占比较高，约为90%，患者通常会并发心力衰竭，严重影响着患者的身体健康和生命安全[1]。现对我院接收的扩张型心肌病伴心力衰竭患者78例进行研究，探讨优质护理服务应用于扩张型心肌病伴心力衰竭患者的效果，取得了一定的成果，其详情如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择我院2015年1月～2016年1月接收的扩张型心肌病伴心力衰竭患者78例作为研究对象，排除血液系统疾病、其他疾病引发的心脏扩大以及心、肝、肾等器官功能不全的患者。采用随机数字法将患者分为观察组和对照组，各39例。观察组男21例，女18例，年龄52～78岁，平均年龄（62.37±7.52）岁，对照组男23例，女16例，年龄54～79岁，平均年龄（62.68±7.31）岁。两组患者的一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05）。
1.2 方法
采用常规护理措施护理对照组患者，患者入院后，护理人员对患者进行体位护理、用药护理、生活护理等。采用优质护理服务护理观察组患者，其内容主要有以下几个方面：
1.2.1 心理护理
护理人员积极、主动地与患者进行交流，严密观察患者的情绪状态，及时对焦虑、恐惧的患者实施针对性的心理疏导，鼓励、关心患者，倾听患者的主诉，耐心地解答患者的疑问，帮助患者树立对抗疾病的信心。护理人员多与患者家属沟通，向患者家属讲解患者的情况，指导患者家属多关心、开导患者，予以患者精神支持。
1.2.2 健康宣教
护理人员对患者实施健康宣教，向患者讲解疾病的定义、临床特征、危害性等基础知识，告知患者治疗过程中应当注意的相关事项，指导患者家属监督患者改正不良生活习惯，鼓励患者积极配合各项诊治和护理工作。
1.2.3 并发症预防护理
护理人员加强对病房环境的护理，将病房温度、湿度调至适宜范围内，嘱咐患者注意保暖，合理添加衣物，以预防呼吸道感染。护理人员定时帮助患者翻身，指导患者家属多按摩患者受压部位，嘱咐患者做好个人卫生，注意皮肤洁净。护理人员加强对患者日常饮食的指导，嘱咐患者多食用容易消化、富含营养的食物，以预防便秘。
1.3 观察指标
采用HAMA量表评价患者焦虑情绪状况，记录患者再次住院率，调查患者对护理工作的满意度，满意：>90分、一般满意：70～90分、较差：<70分。
1.4 统计学方法
采用SPSS 18.0统计学软件对数据进行分析处理，计数资料采用x2检验，计量资料以“x±s”表示，采用t检验，以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结 果
观察组患者治疗前、后HAMA评分分别为（25.45±3.17）分、（10.11±4.58）分，对照组患者治疗前、后HAMA评分分别为（25.69±3.28）分、（18.92±4.03）分，观察组患者治疗后HAMA评分与对照组存在较大差异，t=8.54，P<0.05，有统计学意义。观察组患者对护理工作的满意度、再次住院率优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。见表1。
3 讨 论
扩张型心肌病的发病原因仍处于研究当中，患该病患者通常表现为左心室或右心室或双侧心室扩大，且通常并发心力衰竭，病情严重时会发生严重心律异常而引发死亡[2]。临床上通常采用利尿、强心等药物治疗患者，但是在治疗过程中通常会出现心律失常、异位搏动等情况，威胁着患者的生命健康。因此，对患者实施高质量的护理服务对维护患者身体健康有着重要作用。本次研究中，观察组患者治疗后HAMA评分、对护理工作的满意度、再次住院率优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。可见，优质护理服务应用于扩张型心肌病伴心力衰竭患者的效果较好。优质护理是指以患者为中心，为患者提供全方位、针对性的护理服务措施，强化基础护理，优化患者护理体验的护理模式[3]。优质护理服务的重点在于保证患者安全，保证患者舒适，从而提高患者及其家属配合诊治工作的积极性，促使临床治疗工作顺利进行。本次研究从心理护理、健康宣教、并发症预防护理三个方面出发，加强对患者心理和生理健康的维护，消除患者不良情绪，提高患者对疾病的认识，从而有效提高患者治疗的依从性，提高患者对护理工作的满意度。
综上所述，扩张型心肌病伴心力衰竭患者应用优质护理服务的效果较好，能有效强化效果，值得推广应用。
参考文献
[1]解玉霞，韩宁珍.优质护理服务应用于扩张型心肌病伴心力衰竭患者的效果分析[J].大家健康（学术版），2016，03：222-223.
[2]王 茹.优质护理服务应用于扩张型心肌病伴心力衰竭效果分析[J].中国实用医药，2015，26：239-240.
[3]王家琪.优质护理对扩张型心肌病合并右心衰竭患者的影响分析[J].社区医学杂志，2015，19：79-80.
本文编辑：刘帅帅