摘 要 本文通过分析外贸函电教学过程中经常出现的问题，然后透过这些问题试着找出问题引发的原因，最后针对这些问题提出在外贸函电教学过程中改进的对策。以此达到使理论和实践能更好的结合的目的，并能提高外贸函电的教学质量和效率。
关键词 外贸函电教学 问题 对策
中图分类号：G424文献标识码：A
Problems and Countermeasures of Foreign Trade Correspondence Teaching
GUO Jia
(Guangzhou Modern Information Engineering Vocational and
Technical College, Guangzhou, Guangdong 510663)
Abstract This paper analyzes the process of teaching foreign trade correspondence recurrent problem, then try to find out the reasons which cause these problems, and finally to address these issues and put forward in the process of teaching foreign trade correspondence improved response. In order to achieve the combination of theory and practice, and business correspondence to improve teaching effectiveness.
Key words foreign trade correspondence teaching; problem; countermeasure
从我国于2001年12月11日加入世贸组织至今已经有十个年头了。我国对外贸易在这期间不断的深入和扩大，对外贸易额也在这十年之间飞速的增长。因此，企业对高质量的外贸人才的需求也日益扩大。然而，外贸函电这门课程，作为对外贸易类专业的核心课程之一，在教学过程中却存在诸多问题。作为一名外贸函电的教师，在教学中很多学生反映在教学过程中学到的理论和实践运用存在一定的差距。该课程作为外贸专业的必修核心课程，有必要找出教学过程中的问题，并提出合理的对策，以此提高教学质量和效率。
1 问题的提出
1.1 传统“填鸭式”的教育模式
在长期的实践中，企业对外贸运用型人才的需求是越来越高，而该门课程长期的“灌输式”、“填鸭式”的传统教学模式明显和企业对现代运用型人才的要求是相违背的。在外贸函电的教学过程中，长期以老师在讲台上念、学生在下面听这种教学模式为主，除了老师预先设计好的几个提问之外，老师与学生之间的交流几乎为零。而这种被动式的接受知识的方法，效果注定是大打折扣的。学生们经常反映，对该课程的知识点掌握是零散的，不系统的，没有一个完整的知识体系概念，不能把各个知识点相互串联起来。①而以上的问题，正是长期没有师生交流，没有课堂讨论和演讲的这种被动式的教学模式之下的产物。
1.2 教师队伍的综合素质不高
外贸函电是一门理论性强，而且对实践要求也很高的一门课程。它要求老师不仅要有很坚实的国际贸易理论基础以及丰富的英语知识，更要求老师有比较丰富的实际工作经验和较强的业务能力。但是，目前外贸函电这门课程的老师很大一部分是英语老师，他们占有丰富的英语知识，但是对国际贸易的认识不够深刻，更谈不上实际的业务能力。学校的“双师型”教师和研究生比例偏少。同时，很多教师具有多年教学的经验，缺乏实际操作的训练，教学方法陈旧，不能与时俱进；注重课堂教学，缺乏对外贸函电教学的更深入研究。②
1.3 课堂教学结构设计不合理
首先，从教材方面来说，现在使用的外贸函电教材主要是全国外经贸学校统编和各高校自编教材，大多沿袭了20 世纪的一些教材体例。从同行评议和学生的反映来看，大都认为这些教材理论性态强，难度相对比较大，多采用的是讲义，注解和习题的模式，可读性和创新性不够，学起来既枯燥吃力，又感觉学不到什么真正有用的知识。③
其次，在教学设计上也存在着问题。老师在教学过程中的教学进度往往是按照教材的章节设计，这样固然利于教师对教学在整体上进行管理，但是却往往忽视了学生实际的认知过程和接受能力。对于学生而言，学到的都是写零零散散的理论知识和片面的操作技能，对于实际操作在整体工作中的次序，以及没有体现在教材上而在现实工作中需要解决的问题到底该如何处理等。
最后，外贸函电这门课程对学生的英语能力要求比较高。学生除了要掌握大学英语里面的基本语法和词汇外，更需要深入的掌握国际贸易的专业词汇和写作手法。然而，在外贸函电教学过程中，老师往往只是在语言上传授下功夫，而忽视了外贸函电这门课程不仅仅是一门语言类教学课程，它更是一门专业性很强的课程。教师在外贸函电这门课程的教学当中往往只是对单词和句型进行详细讲解，没有很好的结合国际贸易知识，结合一些外贸函电方面的句型、语法和习惯跟学生深入的讲解。
2 解决对策
以上三点问题的提出，是笔者经过长期的实践和观察，以及大量阅读文献的基础上总结出来的，以下笔者试着提出的对策。
2.1 改变传统教学模式，实习多元化教学
要想提高外贸函电的教学质量，让学生乐于接受，就必须放弃现有的“灌输式”教学模式，而采用多元化的教学方法。这不仅能让学生享受多元化教学带来的趣味性和多样性，更加让学生在兴趣中学习到有用的知识。
2.1.1 情景式模拟式教学
所谓情景式模拟教学，就是教师在教学过程中，对可能遇到的具体场景进行模拟，让学生有个相对真实的体验，以引起学生一定的情绪体验，从而帮助学生理解知识、获取技能，并使学生心理机能得到发展的方法。老师通过精心设计的外贸函电情境，让学生在融入情境的前提去学习知识，理解知识，这样有利于学生们积极地参与讨论，避免了常规教学模式下学习知识的枯燥性和学生学习的依赖性，让学生完整地去体验外贸函电一个具体的过程，
2.1.2 案例式教学
案例式的教学方法最早起源于注明的哈佛大学，④之后迅速地成为了各个高等教育学府，各企业最经常用的教学方式，也是公认为最行之有效的培训方式之一。案例式教学的优点是：它能够通过生动的案例，促进隐形的和显性的知识两者之间的不断转化，通过生动而详实的案例，将隐形知识外显化。在外贸函电的教学中，案例式教学应该也必须成为课堂教学一个重要的手段之一。
外贸函电是一门集英语，国际贸易理论和商务礼仪于一体的学科。要想学好这门课程，在必须占有大量理论知识的基础上，阅读大量的案例。教师可以挑选外贸函电中经常遇到的、比较经典的案例让学生阅读，并辅以详实的数据、表格和图片等感性材料，增加案例的可阅读性。在阅读完案例，教师可以让学生在课堂上进行分组讨论，然后让每个小组的代表上来演讲，并发表该小组在讨论后对该案例的看法和观点，并且所提及的观点要有一定的理论基础。在各小组代表演讲完毕后，还可以进行分组辩论。在这整个过程中，学生们不仅阅读到了大量真实的案例，还在讨论、演讲和辩论的过程中巩固了基础知识，演练了交涉能力，同时还能锻炼自己的口才。但是，在这个教学过程中，教师必须要注意到一点，每个学生的认知的角度和方式各有不同，在案例教学的过程中，不能设定一个死板的标准和固定答案，要充分发挥学生的积极性和想象力，允许和尊重不同观点的出现，并且鼓励学生以各种角度去看待问题。在这过程中，教师一定要保护学生的积极性和创新性，严禁在讨论案例的过程中打击学生的观点。
2.1.3 实训式教学
外贸函电作为一门实践性很强的学科，在让学生掌握基础的理论的知识外，更应该注重对学生的“实战式训练”。⑤一方面，学生可以利用现代互联网科技和先进的软件技术在互联网上进行模拟建立贸易关系，进行磋商谈判，直至缔结合同整个流程，在这一整个过程中，每个学生可以分演所扮演的角色，承担一部分责任，独立思考和解决谈判过程中的问题，无形中增加了学生的“实战”能力。另一方面，学校和教师可以利用自己的社会关系，利用寒暑假期，组织学生到外贸企业进行参观，访问和实习。
2.2 提高教师队伍综合质量
外贸函电作为一门专业性很强的专业，应该配备专业素质比较强的教师队伍。而很多学校长期以来都是有英语专业的老师来担任这门课程的教师，这不禁让我们对教师队伍的综合质量质疑。一个优秀的外贸函电教师不仅英语知识非常过硬，还要精通国际贸易的理论知识，同时还应当具备一定的业务实践能力。学校应该大力引进一些既具备英语能力，又具备专业素质的研究生、博士生和企业人员等高素质人才，也就是我们常说的“双师型”教师。⑥并且，要经常组织教师对国际商务贸易的前沿知识进行学习和研讨，并且定期下到单位去进行实物操作，以保障教师队伍始终处在知识的前沿，保障教师的理论和实际操作能相互结合。
2.3 对课堂教学的结构进行合理的设置和安排
在外贸函电教学中，教材是很重要的一个环节。教师们在选择教材的时候，不应当选择理论性太强、难度太大的教材。而应当选择一些，难度适宜，理论与时俱进的，趣味性比较强的，案例详实丰富，习题有实际意义的教材。并且不局限于教材，还应当在教学过程中引入多媒体，理论多媒体的资源进行全方位教学。
其次，在课程编排上，应当注重学生的科学认知过程，⑦摒弃以前的按部就班的按照目录来上课。可以按照知识要点的组成，认知的难易程度来编排课程。让学生既能踏踏实实地把每个知识点学到，又能让学生把每个知识点串联起来，对外贸函电这门课程形成一个整体的认识。
3 总结
综上所述，外贸函电作为一门应用型专业课程，对老师的要求很高，教师既要精通英语，又要精通国际贸易理论，同时还需具备一些业务能力。与此同时，这门课程又在以后在国际贸易工作中运用频率很高，在教学过程中，教师要注意教学手段的多元化，让学生在兴致勃勃的情况下去学习，这对教师的教学方法提出了非常高的要求。最后，教师必须具备在教学过程中的理论知识和实际工作相互结合的教学理念。通过各种手段实现学生的实际操作的愿望，为学生做好学校学习和将来实际工作的对接。
注释
① 张丽.高职外贸英语函电课程特征及教学探析田[J].科技信息,2008(10).
② 左显兰.任务驱动型高职经贸类外贸英语函电教学的有意尝试口[J].消费导刊,2005.
③ 施良方.学习论[M].北京:人民教育出版社,1997.
④ 绍伦.商贸英语[M].成都:电子科技大学出版社,1998.
⑤ 谭秋月.案例教学法和外贸函电教学研究[J].教学研究:文教资料,2006(11).
⑥ 孟雅楠.浅谈外贸函电教学方法[J].双语学习,2007(8).